1、包邮吗？
     答:根据所属商家包邮政策决定是否包邮！

2、如何联系网站？

拨打：0891-6365082  周一至周五9:30-18:00 

3.我想替朋友购买，应该怎么填写订单信息？

   您只要将收货人信息填写为朋友的信息就可以了。

4、为什么我把商品放入购物车后与之前的页面价格不一致？

    商品的价格会随着市场调整，调整后的页面没有同步更新，便会出现这种情况，此时请以购物车中的价格为准。   

5.　西藏农村电商平台的商品是正品吗？ 
        西藏农村电商平台所售商品均来自品牌商及有品牌商授权的经销商，与同品牌线下实体店商品完全一致，请放心购买。

 

6.　商品可以货到付款吗？ 
      西藏农村电商平台目前已取消货到付款服务，仅支持在线支付，对此给您带来的不便，敬请谅解。

7　订单付款后多长时间送达？ 
     一般情况下付款成功后48小时之内发货，如您订购的商品需要调拨，则需要72小时左右。除节假日外，一般发货后3－5天左右均可送达，根据城市不同，送达时间各有不同。

 

8、下订单前要注册成会员吗，注册会员是免费的吗？

    下订单前要注册成为会员，主要是为了在以后的购买过程中可以节省时间，不必每次输入地址、电话等个人信息，并可以累积积分，享受到我们对于不同星级会员的优惠价格；注册会员是免费的，不需要承担会费等任何负担。